Service à la clientèle

Notre service s’adresse à une clientèle privée  Le consommateur est donc notre meilleur publicité.  Il est notre premier moyen de communication.  À ce titre, il mérite plus qu’une livraison soigneuse.  Le personnel du service à la clientèle lui réserve un accueil chaleureux et déploie les énergies nécessaires pour l’assister dans sa démarche.

Nos services sont particuliers, ils ont été implantés pour vous simplifier la vie au quotidien.  Nos commandes informatisées, nos paiements électroniques, notre système de livraison GPS, mais surtout la qualité de notre personnel font de Fringale Gourmet le premier choix du consommateur averti.

Pour se rapprocher de ses clients, Fringale Gourmet continue de développer son réseau de livraison à un rythme soutenu par vos demandes, le moteur de notre croissance.  Cette stratégie, supportée par nos activités de partenariat, permettra d’étendre nos services aux régions les plus en demande de repas santé. 

Nos produits font la différence par leur rapport qualité-prix imbattable et l’aide quotidienne apportée aux organismes de la région.
Vous avez besoin d’une information sur nos activités de partenariat, sur les services de livraison; vous avez une question sur l’origine ou la composition d’un produit, une critique constructive, une suggestion:  info@fringale.qc.ca  vous répond depuis plus de 10 ans, du lundi au jeudi entre 8 h 00 et 16 h 00 et le vendredi, de 8 h 00 à 12 h 00.  Info fringale est le véritable porte-parole des clients.  Il retransmet, à chaque semaine, un résumé de vos questions et remarques au service Qualité et à l’équipe de recherche et développement.